disso

Knižnica DISSO

Dzurová, Mária

Reklamácie. /Kvalita a reklamácie/. / Dzurová, Mária. - Bratislava : EUROUNION, 1996. - ISBN 80-85568-59-4.
SLO

Typ: Kniha - monografia

Signatúra: 40587 k dispozícii

Knižnica DISSO

Dzurová, Mária

Reklamácie. /Kvalita a reklamácie/. / Dzurová, Mária. - Bratislava : EUROUNION, 1996. - ISBN 80-85568-59-4.
SLO

Typ: Kniha - monografia

Signatúra: 40587 k dispozícii

Knižnica DISSO

Dzurová, Mária

Reklamácie ako prvok starostlivosti o zákazníkov [Claims as an Element of Customer Care.]. / Dzurová, Mária. - In: Ekonomické rozhľady. - Roč. 34 č.1 (2005), s.103-113. - ISSN 0323-262X.

Kľúčové slová : reklamácie; starostlivosť o zákazníkov; zákazníci; obchod; vzťahy so zákazníkmi

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Dzurová, Mária

Spotrebiteľ na finančnom trhu. / Dzurová, Mária. - In: Ekonomické rozhľady. - Roč. 3/2019, s. 280-306. - ISSN 0323-262X.

Kľúčové slová : gramotnosť finančná; trhy finančné; produkty bankové; produkty finančné; banky

Typ: Článok z periodika