disso

Knižnica DISSO

Reklamácie ako prvok starostlivosti o zákazníkov [Claims as an Element of Customer Care.]. / Dzurová, Mária. - In: Ekonomické rozhľady. - Roč. 34 č.1 (2005), s.103-113. - ISSN 0323-262X.

Kľúčové slová : reklamácie; starostlivosť o zákazníkov; zákazníci; obchod; vzťahy so zákazníkmi

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Lesáková, Dagmar

Consumer Oriented Strategies in Slovak Companies. / Lesáková, Dagmar. - In: Ekonomické rozhľady. - Roč. 2/2009, s. 163-170. - ISSN 0323-262X.

Kľúčové slová : podniky; Slovensko; stratégie marketingové; stratégie orientované na zákazníka; zákazníci; lojalita zákazníkov; marketing; stratégia odmeňovacia

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Kotler, Philip

10 smrtelných marketingových hříchů : Jak je rozpoznat a nespáchat. / Kotler, Philip. - 1. vyd. - Praha : Grada, 2005, dotlač 2008. - 140 s. - ISBN 80-247-0969-4.
cze

Anotácia:

Světoznámý autor mnoha knih a úspěšný konzultant řady světových firem přibližuje nejzávažnější a nejobvyklejší chyby a omyly, které se v marketingové praxi běžně vyskytují. Od popisu nepříznivé situace postupuje k takovým doporučením, aby mohl být firemní marketing skutečným motorem úspěšného podnikání. Jako marketingový profesionál budete úspěšnější, budete-li sestavovat účinnější marketingové plány, odkrývat nové tržní příležitosti a vytvářet ziskové vztahy se zákazníky.

Kľúčové slová : podnikanie; marketing; reklama; manažment; firmy; úspech; zákazníci; trh; plánovanie; obchod

Typ: Kniha - monografia

Signatúra: 50129 k dispozícii

Knižnica DISSO

Sahut, Jean-Michel - Hikkerová, Ľubica

Vnímanie uplatňovania praktík yield manažmentu v hotelierstve. / Sahut, Jean-Michel; Hikkerová, Ľubica. - In: Ekonomický časopis. - Roč. 5/2010, s. 437-457. - ISSN 0013-3035.

Kľúčové slová : manažment yield; manažment revenue; hotely; hotelierstvo; praktiky manažmentu; spokojnosť; zákazníci; klienti; spokojnosť zákazníka; vnímanie; nespravodlivosť; správanie zákazníkov

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Lesáková, Dagmar

Ethnocentric Behaviour in the Slovak Population: Do Slovaks Purchase Slovak Dairy Products? / Lesáková, Dagmar. - In: Ekonomický časopis. - Roč. 8/2016, s. 795-807. - ISSN 0013-3035.

Kľúčové slová : etnocentrizmus; krajina pôvodu; výrobky mliečne; mlieko; Slovensko; správanie spotrebiteľské; zákazníci; nákup

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Bavoľár, Jozef

Experience with the Product does not Affect the Anchoring Effect, but the Relevance of the Anchor Increases It. / Bavoľár, Jozef. - In: Ekonomický časopis. - Roč. 3/2017, s. 282-293. - ISSN 0013-3035.

Kľúčové slová : posudzovanie; skúsenosť; cena; ceny; efekt ukotvovací; podobnosť produktov; produkty; tovary; výrobky; obchod; trh; prieskumy; zákazníci

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Daňo, Ferdinand - Lesáková, Dagmar

The Role of Environmental Stimuli in Shopping Evaluation and Responses. / Daňo, Ferdinand; Lesáková, Dagmar. - In: Ekonomický časopis. - Roč. 5/2018, s. 465-478. - ISSN 0013-3035.

Kľúčové slová : stimuly environmentálne; priestory predajné; využitie predajného priestoru; priestor predajný; predajne; zákazníci; dizajn; správanie nákupné

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Hájek, Martin - Samec, Tomáš

Discourses of Thrift and Consumer Reasonability in Czech State-Socialist Society. / Hájek, Martin; Samec, Tomáš. - In: Sociologický časopis. - Roč. 6/2017, s. 805-831. - ISSN 0038-0288.

Kľúčové slová : sporenie; sporivosť; analýza diskurzu; socializmus; zákazníci; konzumenti; spotrebitelia; zodpovednosť spotrebiteľská; správanie ekonomické

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Križan, František - Čuláková, Katarína - Kita, Pavol - Bilková, Kristína - Barlík, Peter - Hencelová, Petra

Percepcie spotrebiteľov na SMS marketing: Prípadová štúdia z darčekovej predajne v Hlohovci. / Križan, František; Čuláková, Katarína, Kita, Pavol, Bilková, Kristína, Barlík, Peter, Hencelová, Petra. - In: Ekonomické rozhľady. - Roč. 2/2020, s. 107-120. - ISSN 0323-262X.

Kľúčové slová : marketing; SMS marketing; vnímanie; postrehy; spotrebitelia; zákazníci; obchod; štúdie prípadové

Typ: Článok z periodika

Knižnica DISSO

Remišová, Anna - Lašáková, Anna - Stankovičová, Iveta - Stachová, Paulína

Unethical Practices in the Slovak Business Environment. / Remišová, Anna; Lašáková, Anna, Stankovičová, Iveta, Stachová, Paulína. - In: Ekonomický časopis. - Roč. 1/2021, s. 59-87. - ISSN 0013-3035.

Kľúčové slová : etika obchodná; prostredie podnikateľské; etika podnikateľská; veľkosť spoločnosti; veľkosť firmy; partneri obchodní; konkurencia; zákazníci; zamestnanci; rozdiely regionálne; Slovensko; akcionári; praktiky neetické

Typ: Článok z periodika