Warum sagen Sie nicht, was Sie meinen? : Jobtalk - wie Sie lernen, am Arbeitsplatz miteinander zu reden. / Tannen, Deborah; Prekl. Klostermann, Maren, Prekl. Benthack, Michael, GRU Braun, Dieter. - 2. vyd. - München : Piper Verlag GmbH, 2002. - 447 s.
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